Question

Facture non correcte !!!!


Bonjour,
Je pensais qu'enfin mes problèmes chez Proximus étaient réglés. Malheureusement, ce n'est pas encore le cas !!!!... on pourrait croire à de l'acharnement !!!.
En octobre, mon compte avait été usurpé avec 4 abonnements Mobilus.. Le mois dernier, la facture avait été corrigée(facture xxxxx). Maintenant, la dernière facture en ligne (xxxx) reprend encore ces abonnements; soit un montant à payer de 436,97 € au lieu de 104,57 €(ce qui est déjà pas mal sans GSM). Que faut il encore faire pour être tranquille et profiter sereinement des services Proximus ?????.... En tous cas, merci de corriger la facture.
Bien à vous

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