Bonjour peut on arrêter son abonnement gsm via myproximus ? merci
Via MyProximus, je ne pense pas (ou alors, ça renvoie vers le lien ci-dessous).
Mais, quand tu dis 'arrêter son abonnement', c'est une résiliation pure, et donc perte du n°, un repassage en prépayée ou un transfert vers un autre opérateur? Parce que les démarches sont différentes!
- résiliation pure : courrier, via le http://www.proximus.be/fr/id_cr_cancelsub/particuliers/notre-offre/r-orphans/resilier-mon-contrat.html" target="_blank ou en téléboutique ;
- repassage en prépayée : téléboutique ou courrier ;
- portage de n° vers autre opérateur : c'est à lui de se débrouiller.
N'oublie pas de vérifier que tu n'es plus sous contrat si, par exemple, tu avais bénéficié d'une offre conjointe (GSM offert ou à bas prix, tablette, TV, ...)! Auquel cas, tu devrais payer la valeur résiduelle de cet appareil!
Mais, quand tu dis 'arrêter son abonnement', c'est une résiliation pure, et donc perte du n°, un repassage en prépayée ou un transfert vers un autre opérateur? Parce que les démarches sont différentes!
- résiliation pure : courrier, via le http://www.proximus.be/fr/id_cr_cancelsub/particuliers/notre-offre/r-orphans/resilier-mon-contrat.html" target="_blank ou en téléboutique ;
- repassage en prépayée : téléboutique ou courrier ;
- portage de n° vers autre opérateur : c'est à lui de se débrouiller.
N'oublie pas de vérifier que tu n'es plus sous contrat si, par exemple, tu avais bénéficié d'une offre conjointe (GSM offert ou à bas prix, tablette, TV, ...)! Auquel cas, tu devrais payer la valeur résiduelle de cet appareil!
merci pour la réponse c'est pour une résiliation pur donc je vais le faire par le lien donner encore merci
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