B-BOX 3


Bonjour,


J'aimerais savoir pour quelle raison la B-BOX 3 redémarre à chaque fois que je reçois un appel téléphonique ou que je téléphone.


C'est très embêtant.


Merci d'avance

2 commentaires

Bonjour Bernard,
J'ai bien lu votre message. A la description que vous me faite, je sais qu'il y a un souci de filtrage DSL dans votre installation téléphonique interne. Lorsque les signaux téléphoniques et DSL ne sont pas bien séparés / filtrés, cela peut générer ce genre de désagrément.
Pour une analyse plus directe et sans doute plus complète de la situation, je vous invite à appeler le support technique au 0800/33.800 entre 08h et 22h, si possible depuis un GSM.
Bien à vous,
Denis
avec 100% de certritude votre installation n'est pas VDSL compatible...


avez vous placer la nouvelles prise et câbler convenablement le téléphone


et le VDSL ?


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