buggue enregistrement

S

Bonjour,


Je reviens d' une semaine de congé pendant laquelle j' avais programmé des enregistrement.


Je veux regarder ceux ci et impossible!


premièrement aucune image ne correspond a l enregistrement


deuxiemement tous les enregistrements sont datés du 4 novembre et ne sont que de 0 segondes à à peine une minute donc impossible de regarder quoi que ce soit!


est ce un probleme sur le site belgacom? et ais je une possibilité de récupérer tout celà?


merci

5 commentaires

O

pas assez d'info pour un bon diagnostic, publie les statistiques


de ta bbox2 et de ton coté éssaye un reset usine décodeur
http://on4hu.com http://on4hu.com:81/
S

j' ai fait un reset mais rien ne change parcontre que dois je donner de plus comme infos?


merci
O

comme dans mon précédent message les statistique de ta ligne


indiqué dans la bbox2


vitesse de la ligne, adsl ou vdsl , affaiblisement etc etc
http://on4hu.com http://on4hu.com:81/
S

excusez moi mais je n' ai aucune idée d' où trouver ces statistiques.....
A

Bonjour Sandrine,



Pourriez-vous me transmettre par message privé votre numéro de ligne ?



Nous pourrons vérifier ce qu'il en est.



Bien à vous,

Eva

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