Bonjour, mon ex-mari et moi avions une connexion internet, belgacom tv et téléphone fixe (et donc e-services). Après séparation, j'ai mis un terme à internet et belgacom tv mais en gardant la ligne fixe.



Depuis peu, je suis à nouveau connectée à internet, belgacom tv et j'ai gardé la ligne fixe. Aujourd'hui, j'ai voulu m'inscrire à mes e-services avec mon n° de client et le code d'activation qu'on m'avait envoyé.



Malheureusement, mon compte est toujours lié à mon ex-époux. Je n'arrive pas à accéder à mes avantages parce qu'un comte est déjà utilisé par ce login. Je n'arrive pas non plus à enlever le login de mon ex-époux pour y mettre le mien? Que puis-je faire pour accéder à mes e-services avec tous les avantages et surtout enlever toutesles données de mon ex-mari.



Merci gebalu