Répondu

Comment supprimer des Conflits

M
Bonjour,
Voilà mon problème :
Quand je vais dans PVR - mes programmations - conflits enregistrement : je trouve +sieur conflits
1) Choix 1 ==> j'ai le choix de soit annuler ou résoudre ==> annuler ==> Rien ne se passe
2) Choix 2 ==> J'ai le choix de Garder 60jours, Régler ... ou Résoudre +tard ==> Rien ne se passe ( de plus se sont des émissions qui date du mois de Mai)
Que faire pour supprimer tout c'est conflit?
Merci, BàV
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Meilleure réponse par patrickr 19 July 2016, 17:52

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37 commentaires

DanielV
Niveau d'utilisateur 6
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Oke super !

N'hésitez pas ! :)

Daniel
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M
Bonjour Daniel

Malheureusement conflits d'enregistrement toujours présents
redémarrage de la BBOX 2 fait
Hard Reset du décodeur fait

listes des conflits
2 Blacklist
4 Castle
4 Forever

😞
DanielV
Niveau d'utilisateur 6
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Michel,

J'ai demandé au ingénieurs Proximus TV de vérifier et de corriger les problème.

Je reviens vers vous dès que j'ai une réponse.

Daniel
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D
Niveau d'utilisateur 5
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Cher Michel,

Il est possible pour les ingénieurs de faire un "nettoyage" à distance mais cela impliquera que vous devrez reprogrammer les émissions suivantes : Esprits criminels, Blindspot, Koh-Lanta, Castle, The Blacklist, Forever

Peuvent-ils procéder ?

DenisR
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M
Pas de probleme Daniel c'est OK pour moi
D
Niveau d'utilisateur 5
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D'accord. Je relance les personnes concernées pour effectuer le "nettoyage" et reviens vers vous dès qu'on me confirme que c'est fait.

DenisR
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patrickr
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Bonjour Michel ,

Le nettoyage vient d'être fait, pourriez-vous vérifier cela maintenant ? N'oubliez pas aussi de reprogrammer vos différentes emissions.

PatrickR
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M
Bonjour,

Tout est rentré dans l'ordre.

Merci à l'équipe du support technique.

🙂
patrickr
Niveau d'utilisateur 2
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Michel

Avec plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.

Patrick
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A
Bonjour cela ne fonctionne pas chez moi. Je ne sais pas comment je dois faire
patrickr
Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour Adrien,

En quoi puis-je vous être utile?

Patrick
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