Connexion très lente à Bruxelles !


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Bonjour,

Je viens ici pour un collègue, consultant étranger ne maitrisant pas le français ou le néerlandais.

Il a souscrit à un internet Basic (ou Start) et d'après le site de proximus, il devrait avoir près de 50 Mbps en vitesse de download. Or, il n'a qu'une vitesse oscillant entre 2 et 3 Mbps !



Avez-vous une explication pour ce débit catastrophique ?
Merci d'avance.

4 commentaires

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Bonsoir,

Pouvez-vous me communiquer le numéro de ligne ou de client en privé.

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Bien à vous.
Michaël
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Voilà, cest envoyé. Merci.
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Je viens de vous répondre, mais je n'ai pas assez d'informations pour retrouver la ligne en question.
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Merci pour les réponses Antoine.
On en saura peut-être plus un jour 😉

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