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Bonsoir,



Je reçois mes factures sous forme de rappel - "avis de service minimum" . Je ne consulte pas mes factures online. J'aimerais que ces factures arrivent à ma seule mailbox utilisée (gmail) et non toute autre adresse.



Si tel n'est pas le cas, j'aimerais les recevoir par courrier postal sous forme de facture normale et non de rappel.



Je n'ai pas l'intention de payer par domiciliation.



Merci pour votre réponse.



Chiara

Chère Chiara,



Il est tout à fait possible de changer l'adresse mail sur laquelle, nous vous faisons parvenir nos factures. Vous pouvez m'envoyer celle-ci par MP, ainsi que votre numéro de client pour que je change vos données. Il est également possible de recevoir une notification sous forme de SMS, lors de l'édition d'une facture.



Bien à vous,



Eva


Bonjour,



Via les e-services, il est également possible de repasser de la "f@cture verte" à la facture papier traditionnelle.




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