Factures payées et archivées


  • Etoile montante
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Bonjour,





J'ai besoin urgemment d'obtenir le détail de mes factures payées et archivées. Je les vois dans mes e-services mais impossible de les consulter. Comment dois-je faire?


Merci pour votre réponse

2 commentaires

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Bonjour Mary,


Dans les e-services vous ne pouvez voir le détail que des factures des 6 derniers mois (en cliquant sur l'icone PDF).


Je ne suis pas certain qu'http://community.belgacom.be/people/c42bf0bd21" target="_blank ou le service client pourra vous fournir copie des factures plus anciennes, mais vous pouvez toujours essayer.
Bonjour Mary,
Vous pouvez tout à fait obtenir un duplicata pour une (ou plusieurs) facture archivée.
Pour ce faire, je vous invite à contacter votre Service Clientèle au 080033800.
Bien à vous,
Eva

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