Bonjour, ya quelques mois jai achete le samsung galaxy s5 neo et aujourdhui je lai fait tomber et son ecrant est devenu noir et beugant . Je voudrais savoir si la garantie tient en compte lecran noir?
Merci.
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Meilleure réponse par tof 2079330 October 2016, 17:46
Non un Gsm qui tombe n’est jamais pris sous garantie.
Ensuite, si il n’y a aucune trace de coup, ces quitte ou double !
Tu peux peut être risqué de le renvoyé.
Mais si il se rende compte que ces dû à un choc, ça ne passera pas.
Et à savoir que si tu veux le récupéré tu auras des frais.
A savoir tu n’es n y la 1er ni la dernière qui tente le coup….
La 1er chose à faire si il et encore allumé et de le branché au pc.
Et de récupéré ce que tu peux, photo, music et autre.
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