Question

Impossible d'échanger les points proxiclub


Bonjour,

Voici plusieurs semaines que je n'arrive plus à avoir accès correctement à l'application myproximus, tant sur pc que sur smartphone (en 4G ou en wifi).

Je souhaiterais pouvoir échanger des points proxiclub contre un bon d'achat. Mais je reçois, à chaque tentative, le message qu'il y a un problème technique et que je dois revenir plus tard.

Pourriez-vous m'aider?

D'avance merci.

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
Cedric Henry de Frahan,

Vous pouvez échanger vos points depuis votre compte MyProximus dans la partie "Mon Premium Club". Vous retrouverez de plus amples informations sur notre lien https://www.proximus.be/fr/id_cr_club1/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute/premium-club.html dans la partie "Echanger".

Je reste à votre disposition si nécessaire.

Bonne journée
Badge +4
vous allez dans my proximus, vous verrez le titre my proximus.

si c'est par tel que vous voulez faire l'échange, vous devriez avoir un opérateur.
Bonjour, comment fair pour changer mes points proxiclub ?
Badge +4
le 1911 ne vous aide t'il pas?

Commenter