je dois payer 10€ de plus pour un abonnement invoulu!
Je me suis (sans faire exprès) abonner a un site web où je dois payer 10€ par mois.Le site ne m'as meme pas demander une confirmation j'ai cliqué sur le lien par erreur et maintenant je paye 10€ de plus par mois. Que dois-je faire ?
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour,
S'agit-il d'un site de proximus ?
Si non, il faudra que vous retourniez sur le site en question pour y chercher le moyen de vous désabonner, si vous ne trouvez pas, il est certainement possible d'envoyer un message pour demander la suspension de cet abonnement.
S'agit-il d'un site de proximus ?
Si non, il faudra que vous retourniez sur le site en question pour y chercher le moyen de vous désabonner, si vous ne trouvez pas, il est certainement possible d'envoyer un message pour demander la suspension de cet abonnement.
Bonjour yalmed59,
Pourriez-vous me communiquer le numéro concerné par message privé via ce lien svp ?
Je vais vérifier si j'ai des informations concernant cette société afin que vous puissiez vous retourner vers eux.
Bien à vous,
Nadia
Pourriez-vous me communiquer le numéro concerné par message privé via ce lien svp ?
Je vais vérifier si j'ai des informations concernant cette société afin que vous puissiez vous retourner vers eux.
Bien à vous,
Nadia
Niveau d'utilisateur 5
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On se demande toujours comment Proximus peut accepter ce type de comportement de certains prestataires, il faudrait quand même demander confirmation au client.
De plus des agisssements pareils devraient fair l'objet d'un bannissement de la société en question par Proximus.
Bon, on peut rêver, business is business...arf
De plus des agisssements pareils devraient fair l'objet d'un bannissement de la société en question par Proximus.
Bon, on peut rêver, business is business...arf
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