Lag important sur twitch.tv



Bonjour,


Cela fait plus d'une semaine que j'ai des lags important sur la plateforme de stream twitch.tv. Depuis vendredi passé, il m'est impossible de regarder un stream live sans lag et freeze sur toutes les résolutions de streams. Je sais que ce n'est pas ma bande passante pcq je peux regarder des streams live HD (4-5 ouverts en même temps) sur own3d.tv sans aucuns problèmes au même moment.


J'ai vu plusieurs personnes ayant le même problème que moi sur twitch et qui étaient aussi sur belgacom. Par contre, les utilisateurs telenet par exemple n'avaient aucun lag de leur côté.





Je crois qu'il y a un problème avec les relais, ou la stabilité du débit entre belgacom et twitch.tv, et je ne sais pas trop ou je dois m'adresser pour un problème particulier comme celui-ci.


J'ai téléphoné au support mais je n'ai pas eu beaucoup d'aide, la demoiselle ne comprenait déjà pas ce qu'était twitch.tv et le stream video live.





Quelqu'un pourrait-il m'aider (ou poster dans ce sujet si vous avez le même problème) afin d'attirer l'attention de Belgacom sur ce problème ?


Merci d'avance à toute personne pouvant apporter son aide.

3 commentaires


moi non plus je ne sais pas ce que c'est twitch.tv jamais entendu parler
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M'étonnerais que BGC se tracasse pour un problème d'utilisation d'un site de streaming.


Le problème peut venir d'une bande passante insuffisante ou d'un moment de trop grand accès.


Faire éventuellement des recherches sur des forums/sites spécialisés au niveau de ce genre de problèmes.


As-tu vérifier aussi avec un autre navigateur ? - voir aussi les problèmes IP (v4 ou V6) - etc....


Plus....sad




Bonjour, non non il y a bien un problème, je suis habitué du site, et depuis environ 2 semaines il m'est totalement impossible de regarder quoi que ce soit dans de bonnes conditions.

J'ai moi même une chaine de diffusion, mais j'ai du abandoner temporairement car il m'est impossible de régler la qualité en regardant mon propre stream.

Et pas besoin d'aller consulter les forums pour se renseigner, le chat du stream est amplement sufisant pour se rendre compte que les autres visioneurs n'ont aucun soucis de freeze.

Faite le test par vous même, essayez de visioner cette chaine par exemple en 720p ou 1080p si possible : http://fr.twitch.tv/kungentv

Il y a 2 semaines cette chaine etait complement fuide en 1080p pour moi. ( j'ai du 20Mbps en débit donc ça ne vient pas de la bande passante)

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