menu des chaines coincé à la date d'installation !

A

quand j'accède au menu des chaines, les programmes restent coincés au jour ou j'ai installé belgacom tv... Impossible de le mettre à jour. Je dois avancer jusqu'au bon jour manuellement. Mais parfois ça bloque carrément !


Donc, impossible de programmer un enregistrement par exemple, et bien sur impossible de connaitre les programmes du moment...


Besoin d'aide pour mettre à jour !!!


merci

6 commentaires

Max
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Le décodeur est certainement mal initialisé. Vérifiez dans les paramètres les date et heure.


Si not ok, soit :


Eteindre le décodeur et le rallumer.


Si celà ne marche toujours pas, il faudra le réinitialiser (procédure varie suivant le modèle)


décontracté



Les cons, ça ose tout, c'est même à ça qu'on les reconnaît......(M. Audiard)
M

Bonsoir à tous,





Je rencontre actuellement un problème similaire, mais pas depuis la date d'installation mais depuis le 30 octobre 2013 mon programme reste figé à cette date.


Que puis-je faire pour y remédier je vous pris?


Merci et bonne soirée.
J

Bonjour à tous,





Je rencontre également ce genre de problème depuis le 27 octobre, soit le jour du changement d'heure !!!!!





Merci de nous dire comment faire .
A
Bonjour à tous,

Tout comme Max l'a judicieusement conseillé, je vous invite à redémarrer votre décodeur Belgacom TV (en lui retirant le courant). Au branchement, il fera une mise à jour (3-4 min) et la grille des programmes se resynchronisera.

Bien à vous,

Eva
J

J'ai finalement contacté le help desk de Belgacom . Il suffit de débrancher le cable d'alimentation du décodeur et de la rebrancher... et çà fonctionne, ma grille des programme est revenue à ce jour :-)
A

ça marche !!


il suffit en effet de débrancher le décodeur et le rebrancher : il remet alors à jour la date


merci de votre aide!!

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