Bonjour,
en faisant un test je maperçois que dans ma rue qui est un nouveau quartier ( 6 ans) on ne peut avoir qu'une seule télévision sans la HD alors que dans la rue juste à coté qui est bien plus ancienne on peux avoir 2 télévisions.
Pourquoi cette différence?
Merci
Page 1 / 1
Bonjour,
Peut-être que vu, justement, l'ancienneté plus importante de la rue d'à côté, l'adaptation du réseau y a reçu une priorité plus élevée ?
Peut-être que vu, justement, l'ancienneté plus importante de la rue d'à côté, l'adaptation du réseau y a reçu une priorité plus élevée ?
peut-être, à suivre.
Bonjour Jojorans,
Tout dépend de l'infrastructure réseau. Il est possible que la rue juste à côté de la vôtre soit plus proche du rop et de ce fait, le profil de ligne sera différent (16.5 Mbps, 20 Mbps ou 30 Mbps).
Je tiens cependant à vous assurer que Belgacom met tout en oeuvre afin d'optimiser son réseau mais cela prend du temps.
Afin de vérifier votre demande, je vous invite à me communiquer via Mp votre numéro de client et/ou votre numéro de téléphone afin d'analyser votre connexion.
Je reste à votre disposition.
Bien à vous,
Eva
Tout dépend de l'infrastructure réseau. Il est possible que la rue juste à côté de la vôtre soit plus proche du rop et de ce fait, le profil de ligne sera différent (16.5 Mbps, 20 Mbps ou 30 Mbps).
Je tiens cependant à vous assurer que Belgacom met tout en oeuvre afin d'optimiser son réseau mais cela prend du temps.
Afin de vérifier votre demande, je vous invite à me communiquer via Mp votre numéro de client et/ou votre numéro de téléphone afin d'analyser votre connexion.
Je reste à votre disposition.
Bien à vous,
Eva
Actuellement à ma connaissance il n'y a pas de fibre optique qui arrive à sombreffe.
Il y a un batiment qui habrite des racks belgacom, même dans cette rue la il n'y a pas le VDSL2 disponible.
Je sais à quoi ressemble une armoire Fibre optique et je n'en ai pas encore vu sur sombreffe.
Je reste patient et espère avoir accès au VDSL2 comme bientôt la majorité des clients belgacomTV.
Pour information depuis début décembre 2010 je me renseigne sur la disponibilité du VDSL2 chez nous, j'ai eu énormément de contact avec le service client et le service technique et j'ai navigué sur quelques sites internet spécialisés.
A suivre
Il y a un batiment qui habrite des racks belgacom, même dans cette rue la il n'y a pas le VDSL2 disponible.
Je sais à quoi ressemble une armoire Fibre optique et je n'en ai pas encore vu sur sombreffe.
Je reste patient et espère avoir accès au VDSL2 comme bientôt la majorité des clients belgacomTV.
Pour information depuis début décembre 2010 je me renseigne sur la disponibilité du VDSL2 chez nous, j'ai eu énormément de contact avec le service client et le service technique et j'ai navigué sur quelques sites internet spécialisés.
A suivre
Commenter
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.