Non-respect d'une offre Proximus


A l'attention d'un responsable Proximus:



Bonjour,



J'utilise une nano-SIM prépayée dont le numéro est 0473 29 38 86 sur un iPad mini et j'ai effectué jeudi dernier le 2 octobre 2014 une recharge de 10€ avec l'application Hello car cette dernière proposait 500Mb+250Mb de bonus si cette recharge se faisait par son intermédiaire.



Après paiement avec ma carte de crédit, j'ai reçu les premiers 500Mb mais je n'ai jamais reçu les 250Mb de bonus promis. Voudriez-vous avoir l'amabilité de remédier à cette situation et me créditer de ces 250Mb pour lesquels j'ai payé?



Un grand merci d'avance:



John Flaberguest

0 commentaires

Soyez le premier à répondre!

Commenter