Probème 2èm décodeur


Bonjour ,
je viens de faire l'acquisition d'un 2èm décodeur ainsi que de 2 transmetteurs pour prise , j'ai procéder à l'instalation. Le décodeur fait la mise à jour ensuite j'ai un message qui dit " service temporairement indisponible, si le probleme persiste contacter belgacom"
ai-je louper une étape ? la ligne n'est-elle pas assez puissante ? les transmetteurs ne sont-il pas compatible ? doit-je contacter belgacom pour qu'ils fassent une manipulation ?

Si quelqu'un pouvait m'aider ..merci




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Bonjour Didier,

Dans l'absolu, j'aurais tendance à vous conseiller dans un premier temps d'appeler le support technique au 0800/33.800 (08h-22h) pour analyser la situation en direct.

Bien à vous,

Eva

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