Bonsoir ,
J'ai une carte pay & go smart avec 10 € de credit gratuit et 250gb d'internet j'ai acheté mon smartphone lundi un Acer liquid Z330 j'ai configuré mon télephone pour surfer en 4g mais depuis aujourd'hui plus moyen de me connecter , il y a -il un probleme avec le réseau ? ou avec le telephone ? j'ai tout essayer , j'ai effacer et recrée mon APN une nouvelle fois , désactivité les autres reseaux wifi , eteindre et rallumé a plusieurs reprises mon telephone , le logo 4g apparait en haut a droite de mon ecran mais ne fonctionne pas . Que faire ? Merci d'avance .
Valentin
Niveau d'utilisateur 3
Bonjour,
Etrange situation... si l'appareil vous affiche "4G" c'est qu'il détecte bien l'antenne et que vous êtes sur le réseau 4G.
Dans votre configuration manuelle, avez-vous suivi ces étapes ?
Etrange situation... si l'appareil vous affiche "4G" c'est qu'il détecte bien l'antenne et que vous êtes sur le réseau 4G.
Dans votre configuration manuelle, avez-vous suivi ces étapes ?
Bonjour,
En effet, avez-vous suivi les étapes pour les configurations d'internet dans votre appareil?
Bien à vous,
Nadia
En effet, avez-vous suivi les étapes pour les configurations d'internet dans votre appareil?
Bien à vous,
Nadia
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