problème courrier sortant outlook



Bonjour,


Depuis 3 jours, plus moyen d'envoyer des mails via ma boite outlook 2000.


Je sais recevoir sans problème des mails.


Quand je fais le test dans les paramètres, il me met le message suivant :


Envoi du message test messagerie impossible, vérifiez l'adresse de messagerie dans propriétés du compte. Réponse du serveur : 530 authentification required.


Quelqu'un peut m'aider ? je n'ai rien modifié et tout allé bien avant.


Merci d'avance

5 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour,


Un membre de ma famille a eu plus ou moins le même problème. je ne sais pas si ça pourra vous aider mais allez dans votre boîte mail via Belgacom et regardez si les mails supprimés dans Outlook sont bien supprimés dans la boîte de Belgacom.


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J'ai le même problème sur ma tablette.





Bizarrement, lorsque je recopie exactement les mêmes paramètres que sur mon ordinateur, ça ne marche pas.





Il y a un problème avec le serveur sortant :





Voici les paramètres sur mon ordinateur : type : IMAP





serveur entrant : imap.skynet.be


serveur sortant : smtp.skynet.be





paramètres supplémentaires : options avancées : serveur entrant (imap) : 993 type de connexion chiffrée : SSL


serveur sortant (smtp) : : 587 type de connexion chiffrée : TLS


délai : 1 minute





pourquoi ça marche sur l'ordi et pas sur la tablette... mystère...
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,


A lire : http://support.fr.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/13717


@+Gilbert décontracté
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Bonjour Rolzy,


Normal que cela ne marche pas.


Vous avez deux erreurs dans vos paramètres.


1) Vous écrivez serveur sortant : smtp.skynet.be (faux) *** relay.skynet.be (correcte)


2) serveur sortant (smtp):: port 587 (correcte) type de connexion chiffrée : TLS (faux) *** SSL (correcte)


Bonne chance

Merci mais j'avais déjà esayé ça ne fonctionne pas.


Je ne trouve pas le bon port de sortie, que ce soit ssl, tls ou rien du tout, relay ou smtp avec identification ou pas..... mais je finirai bien par trouver





Par contre comme déjà écrit ça fonctionne très bien comme ça sur outlook 2013 sur mon ordi.

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