Problème Wifi iPhone





Bonjour,


Suite à un problème de BBox, je me suis rendu dans une boutique Belgacom afin d'effectuer un changement.


Jusque la, pas de problème mais je rencontre des soucis de connexion avec mon iPhone5. J'avais déjà rencontré ces problèmes avec mon ancienne box et j'avais donc appelé votre service clientèle qui m'avait fourni une configuration plus adaptée à l'appareil (changement fréquence spécifique Apple, protection du réseau, ...).


Pourriez-vous SVP me fournir à nouveau ces paramètres.

1 commentaire



Bonjour
Gilles,

J’ai
attentivement lu votre message.

Le chanel
le plus stable pour des appareils de type « Apple » est en général le
chanel 11. Cependant ce genre de réglage doit se faire au cas par cas en
fonction de votre environnement proche. (Autres réseaux sans fil, etc).

Je viens de
vous faire parvenir un email avec la procédure de configuration de votre bbox2.

Bien à vous

Eva

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