Profil d'internet est changé


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Bonjour,


Mon abonnement d'Internet affiche depuis longtemp le profil 50/6 Mbps.


Dernier temps, j'ai constaté que mon profil a été changé. Il devient maintenant 30/10 Mbps. Le débit 'upload' est augmenté, mais par contre le débit download a été diminué presque la moitié !!!


Aucune modification de mon installation. Pourquoi mon profile est changé ? Quelqu'un pourrait m'expliquer SVP ?


Merci,



2 commentaires

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Il est fort probable que le DLM ait analysé ta ligne comme instable à 50Mbps et l'a diminuée à 30 pour t'éviter des coupures. Je laisse la parole aux techniciens pour confirmer/infirmer.


N'oublie pas que beaucoup sont encore en profil 4,6 ; 3,3 ou 1Mbps. 30 reste quand même très honorable ;-)
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un test de ligne peut réinitialiser le profil internet, il peut de faire par téléphone ou les e-services

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