Roaming a l'étranger ne fonctionne pas



Bonjour,


Lors de 2 journée passées en dehors de la Belgique, en hollande et au Luxembourg, je n ai jamais réussi a utilisé les services roaming mon mon iphone


j ai un abonnement smart25et j ai activé l option 'daily travel passport'.


Que dois-je faire ?


Je suppose qu il y a une manœuvre a faire dans l'iPhone quand on quitte le pays ?


Merci d avance


steve




5 commentaires


c'est pareil pour moi , je suis en france et j'ai activé cette option via mon pc en france ,j'ai bien recu sms comme quoi c'est activé mais pas moyen d'avoir du roaming


fallait il le faire en belgique avant de partir?


j'ai même eteint et rallumer mon iphone

Il s'agit parfois de Belgacom.


J'ai fait la même chose pour ma fille de 15 ans qui est en Espagne depuis hier matin (smart35 + daily travel passport confirmée)


Elle sait m'appeler mais pas m'envoyer de sms !!!!!!!!!!





BELGACOM est au courant du problème depuis hier..... ils cherchent....





JE REVE !!!!!!!!!!
Bonjour Steve,
Pouvez-vous me communiquer votre numéro en MP afin que je puisse vérifier si le profil roaming est en ordre ?
Je vous remercie d'avance
Bien à vous
Eva
Bonjour Pierre,
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de GSM en MP afin de vérifier si tout est en ordre au niveau de votre profil roaming
Je vous remercie d'avance
Bien à vous

Eva
Bonjour Chantal,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre fille en MP ainsi que l'éventuel message d'erreur lors de l'envoi du SMS?
Je vous en remercie d'avance
Bien à vous
Eva

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