Répondu

Perte d'anciens courriels après transfert de la boite Mail d'un iMac à un autre


Bonjour,
Depuis 2 semaines, j'essaye de réinstaller ma boite mail sur un second iMac 21,5' de 2010 sous High Sierra, suite au crash du premier iMac identique (écran noir = carte graphique HS sans doute).
Après deux interventions du service Proximus (une heure chaque fois) et Mac sans succès, j'y suis arrivé tout seul, en passant sous High Sierra et en créant une nouvelle boîte.
Elle marche correctement (entrée + sortie).
L'adresse utilisée est l'ancienne, sous IMAP; toujours avec Mail de Mac.

Tout est donc OK, sauf que je ne retrouve pas mes anciens courriels que j'avais classé dans des sous fichiers de Mail, sur le Mac crashé.
Plus de trace chez Proximus.
Pas d'accès avec ma sauvegarde Time Machine de l'ordi crashé (H), qui est refusée par le nouvel ordi (B).
Quand j'accède au DDE par lecture des fichiers, sous bibliothèque, je ne trouve rien.

Quelqu'un a une piste?
Merci d'avance.
Rester ZEN
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Meilleure réponse par philippe99 29 January 2018, 21:05

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33 commentaires

A very useful post...!! Thanx
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pour votre écran externe, est-ce qu'il s'éclaire ou non lors de l'allumage, du moins la diode qui indique si l'écran est allumé?

l'OS ne m'importe peut, même si vous aviez windows ou linux, Pour moi, le problème se trouve avant le lancement du système d'exploitation. mais si vous parlez du mode sans échec, c'est que le système d'exploitation se charge, exact?, dans ce cas c'est la carte graphique. Si vous ne voyez pas l'OS se lancé c'est peut-être un problème d'écran.

je ne peut allez plus en avant dans mon diagnostic, si il y a un bon revendeur qui fait la réparation il pourra vous faire un pré-diagnostic sur base des constatations.

pour accéder au contenus il faut effectivement retiré l'écran: http://www.powerbookmedic.com/find-parts/iMac-215-A1311-LCD-s-14-v-52-p-391.html et visiblement ce n'est pas évident.
@Tapedur
iMac 21,5' i3 mid 2010, 4GB, 3.06GHz récemment passé sous High Sierra.
Aucun résultat en mode sans échec, ni avec Cmd Alt R P; reste noir.
Tout comme un écran externe.
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en principe le lancement du pc se fait sur l'écran principal.

@phil le principe étais d'avoir une inscription sur l'écran qui permettrais de déterminé si c'est l'écran ou la carte graphique.

@Rester ZEN Quel est le modèle précis de votre mac?
@phil
Pour les imports des mails, ça marche 😉 merci, mais je vais encore essayer par fichiers, dossiers et autres groupes,... car là j'avance un par un ;-(
Pour l'écran externe, pas de résultat, que du noir (j'ai déjà essayé).
Encore merci.
Niveau d'utilisateur 3
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@tapedur
1. Oui, on peut enlever le dd du Mac et le mettre dans un case externe (c'est du SATA)
2. Le BIOS sur un Mac, c'est ... coment dire... vraiment autre chose :(
3. La carte graphique (ne suis plus très sur sur un iMac 2010), c'est pas évident car sur la logic board
https://fr.ifixit.com/Device/iMac_Intel_21.5%22_EMC_2389
3. On peut envisager de brancher un ecran externe

Mais bon, c'est une machine de 2010, hein !
Niveau d'utilisateur 3
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Voir
Fichier > Importer boîtes aux lettres (https://support.apple.com/kb/PH22318?locale=fr_FR&)
Viusel (en anglais, sorry): http://blog.systoolsgroup.com/how-to-import-mbox-file-into-mac-mail/

Je ne sais plus sur si il faut sélectionner la .mbox ou le dossier qui contient les .mbox

Phil
Niveau d'utilisateur 3
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Voir
Fichier > Importer boîtes aux lettres (https://support.apple.com/kb/PH22318?locale=fr_FR&)
Viusel (en anglais, sorry): http://blog.systoolsgroup.com/how-to-import-mbox-file-into-mac-mail/

Je ne sais plus sur si il faut sélectionner la .mbox ou le dossier qui contient les .mbox

Phil
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attention que un écran noir ne signiefie pas que le DD est crashé. En principe, si le dd est craché, vous ne seriez accéder a vos informations, par quelque moyen.

si l'écran est noir et n'as aucun affichage, il est possible que l'écran soit mort, si maintenant, vous savez accéder au bios, il est possible que ce soit al carte graphique qui est morte.

pour le DD, ne connait pas les mac,ma question étais de savoir si le disque étais amovible ou accessible facilement. maintenant il est possible d'obtenir des vue éclatée.

quand a vos email, vous pouvez voir pour importé le fichier.
@Phil. récupération mails

J'ai chargé EasyFind, qui m'a trouvé les mails, que ce soit sur les sauvegardes Time Machine ou sur le DD crashé (c'est l'ordi qui est crashé - écran noir - pas le DD).
Le problème vient simplement de Mac qui ne m'affiche pas la library. Easyfind est passé au dessus, affichant simplement "library" en pâle, puis continue avec Mail / V5/ 8A26.....A7 /..... jusqu'aux mails nommés du type "90003.emlx"
Donc mission à moitié réussie. Merci.
Reste à importer les mails dans la nouvelle boîte.
Un simple copier coller ne semble pas fonctionner.
Une dernière idée 😉 ?
Encore merci.
ResterZEN
@Phil: remplacement / reformatage DD
La proposition du reformatage vise-t-elle à solutionner le problème de l'écran noir?
@Tapedur: récup DD
Pour la question des mails, je ne vois pas l'utilité de récupérer le DD en boitier externe.
Avec le câble Firewire, j'accède parfaitement au DD (pas très compact, mais ça marche).
De plus cela demande d'ouvrir le Mac, ce qui ne me semble pas évident; il faut bien décoller l'écran, non?

Par contre, j'y viendrai sans doute pour la résolution du problème 2, à savoir l'écran noir: carte mère crashée ou carte graphique crashée ou mémoire Ram crashée ou...???
Niveau d'utilisateur 3
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Bon, sur un Imac 2010:
1. Si 4G de Ram ou plus, on peut passer à Sierra (https://support.apple.com/kb/SP742?locale=fr_BE). Ne pas oublier avant de le passe en Lion ou mieux MountainLion, si on ne veut pas perdre la possibilité de générér une RecoveryPartition.
2. Si moins de 4G (beaucoup d'iMac 2010 -comme celui de ma fille- était en 2G), rester en SnowLeopard (10.6) ou sauter en 10.8 (MountainLion). Pas Lion (10.7). Lion sur les petites machines, c'est comme Millenium dans le monde de Redmond. On m'a compris
Niveau d'utilisateur 3
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@Tapedur: effectivement, c'est possible, y a des tutos sur iFixit pour cela.

Mais bon, si le reste de l'iMac est fonctionnel, je préconise plutôt:
1. monter tout l'iMac en Target comme l'a fait Rster_Zen et essayé de récupérer le max.
2. tjrs monté en Target, via UtilitaireDeDisque de l'autre ordi (dit "hôte"), tenter de formater le disque dur crashé.
3. Si ca marche (ce qui serait une preuve que c'est simplement la FAT ou la BootSection touchée), ré-installer un système, tjrs depuis l'ordi hôte.
4. Sinon, remplacer le disque dur
Badge +4
Restez_Zen Petite question: le disque dur est amovible, extarctible? si oui, pourquoi ne pas le branché en usb via un boitier externe, par exemple, ou l'intérger, si c'est possible, comme second disque dur?
Niveau d'utilisateur 3
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Télécharge un peu le freeware EasyFind
http://www.devontechnologies.com/products/freeware.html

et utilise le (un peu d'apprentissage) pour rechercher les "mbox" dans la bibliothèque du dd crashé.

Je ne vois plus que çà pour savoir où se trouve tes mails ...
Niveau d'utilisateur 3
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Oui, là, je nage dans la panade de pommes 😉
@Phil
Merci pour ton aide.
2) Mail = Mail de Mac, pas un autre.
1) Je recommence tout.
Vieux mac éteint, rallumé avec T enfoncé, apparition du DD "MacintoshHD" sur l'écran du nouveau Mac.
Premier chemin:
Macintosh HD > Bibliothèque > Mail > Bundles et Bundles (désactivé ) : pas de mails
Second chemin:
Macintosh HD > Utilisateurs > deux prénoms + Invité + Partagé > Bibliothèque uniquement visible pour le premier prénom, mais sans dossier Mail.

Là je crains qu'on ne soit maintenant deux à être perdu 😢
Niveau d'utilisateur 3
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Dis, quannd on parle de Mail, on parle bien du ogiciel Mail natif de macosx, hein ?
Tu n'es pas en train d'utiliser Thunderbird ou autre ?
Niveau d'utilisateur 3
Badge +1
Alors, c'est une première pour moi.
En général, dans le DD crashé, si on va depuis la racine de ce dd crashé dans

Macintosh HD > Utilisateurs > 'ton nom' > Bibliothèque > Mail

(donc sur ton dd crashé, Ta Maison, c'était Macintosh HD > Utilisateurs > 'ton nom' )

j'ai tjrs vu un relicat dans Mail, avec des répertoires au nom "macintoshien bien parlants" comme 13DEE72F-00A3-499C-A160-925F98942579

Donc, au risque de me répéter, les "Ma maison", c'est sur ton dd crashé... je ne parles pas de ton nveau Mac , hein !

Bon, si il n'y a rien là, je suis perdu
@Phil,
Dans MaMaison > Bibliothèque > Mail, je trouve tous les mails faits depuis la création de la boîte mail sur le nouveau mac.
Quand je cherche sur le DD de l'ancien mac, où la boîte mail était installée avant qu'il ne crashe aucun mail n'est visible.
Niveau d'utilisateur 3
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Même dans MaMaison > Bibliothèque > Mail ?
Si tu ne vois ta maison dans la barre latérale gauche du finder, shift-pomme-h pour y aller directement, puils Bilothèque > Mail
@Phil,
Voilà, le câble Firerwire commandé mercredi passé vient d'arriver d'Angleterre.
Branchement fait entre les deux Mac, ça marche direct.
Merci pour l'aide.

Mais pas de trace des mails.
Dans Bibliothèque > Mail je ne trouve que "Bundles" (même situation que sur la sauvegarde Time Machine).
Pas de V5 avec "IMAP.......@imap.skynet.be" comme sur le nouveau mac.
Donc pas de mails.
Pourraient-ils être classés ailleurs?
Mon changement de POP en IMAP étant antérieur au crash, je devrait bien trouver quelques mails quelque part, non?
Si quelqu'un a une idée ce serait sympa, là je désespère un peu.
Merci d'avance.
ResterZEN
Badge +4
après une petite recherche sur thunderbold et firewire, il y a une différence dans les symbole et dans les port.
@ Tapedur
Merci, je reprendrais cette voie si la proposition de Phil ne marche pas.

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