Bonjour, depuis samedi je n'ai plus accès ai enregistrement de France 2 via l'app ou le site mais sur le décodeur oui
On a testé sur mes identifiants via twitter et aucun soucis mais moi j ai les captures d'écran signifiant l'impossibilité de lire la vidéo
Merci de trouver une solution le + vite possible
Aide - lecture impossible via app pour France 2
Niveau d'utilisateur 7
+4
- Spécialiste
- 3360 commentaires
Page 2 / 2
Niveau d'utilisateur 7
+4
- Spécialiste
- 3360 commentaires
-
18 April 2019
A l'instant je remarque ne plus savoir voir FR2, FR3 sur l'app ainsi que sur le site web (Replay indispo sur le site, car pas de guide
Replay ok sur app
Replay ok sur app
Niveau d'utilisateur 7
+4
- Spécialiste
- 3360 commentaires
-
18 April 2019
Et sur le décodeur pas de guide, pas d'enregistrements pour le moment
Vive Chromecast heureusement, tout n'est pas en panne en même temps
Vive Chromecast heureusement, tout n'est pas en panne en même temps
Niveau d'utilisateur 7
+4
- Spécialiste
- 3360 commentaires
-
18 April 2019
Je rédemarre c'était surement a cause du bug
TF1 HD et France TV HD, sont bien en HD chez vous, sur le décodeur ?
Ben, chez moi c'est toujours en sd.
Merci, MFiévet
Merci, MFiévet
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Community Manager
- 8957 commentaires
-
18 April 2019
ady,
Certains flux sont envoyé en SD pour le moment, encore un peu de patience et ils rebasculeront automatiquement en HD. Vous pouvez éventuellement redémarrer aussi votre décodeur.
Merci pour votre compréhension
Certains flux sont envoyé en SD pour le moment, encore un peu de patience et ils rebasculeront automatiquement en HD. Vous pouvez éventuellement redémarrer aussi votre décodeur.
Merci pour votre compréhension
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Community Manager
- 8957 commentaires
-
18 April 2019
Super !
Merci pour le retour 🙂
Merci pour le retour 🙂
Depuis hier soir le direct fonctionne bien dans l'app mobile.
Par contre, les programmes enregistrés sur France 2 ne peuvent toujours pas être lus.
Bonne journée,
Ady
Par contre, les programmes enregistrés sur France 2 ne peuvent toujours pas être lus.
Bonne journée,
Ady
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour,
J'ai des enregistrements de la série Amour,gloire et beauté sur France 2 qui sont enregistrés et qui continue bien de s'enregistrer mais impossible de les lire sur l'application c'est noté "Lecture impossible Réessayez" et ce pour tous les épisodes...
Serait il possible de débloqué cela?
En vous remerciant d'avance.
J'ai des enregistrements de la série Amour,gloire et beauté sur France 2 qui sont enregistrés et qui continue bien de s'enregistrer mais impossible de les lire sur l'application c'est noté "Lecture impossible Réessayez" et ce pour tous les épisodes...
Serait il possible de débloqué cela?
En vous remerciant d'avance.
Niveau d'utilisateur 2
Salut Vincent M.
Merci j'ai cru qu'on avait supprimé mon post ...?
Merci à vous de nous tenir au courant.
Belle journée!?
Merci j'ai cru qu'on avait supprimé mon post ...?
Merci à vous de nous tenir au courant.
Belle journée!?
Bonjour Ady,
Je confirme ! J'ai même une émission qui n'est plus sur le serveur !
Je vais devoir ressortir mon vieux magnétoscope ?
Je confirme ! J'ai même une émission qui n'est plus sur le serveur !
Je vais devoir ressortir mon vieux magnétoscope ?
Je confirme ! J'ai même une émission qui n'est plus sur le serveur !
Je vais devoir ressortir mon vieux magnétoscope ?
Bonjour Denisvm,
Ce serait pas nécessaire si chez Proximus on développe des applications qui fonctionne vraiment de manière optimale.
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Modérateur
- 5326 commentaires
-
23 April 2019
Bonjour,
Je comprends votre impatience mais nous sommes toujours en train d'analyser quel est le souci. Nous faisons de notre pour vous apportez une solution rapidement.
Merci pour vos retours qui nous permettent de corriger ces erreurs 🙂
Je comprends votre impatience mais nous sommes toujours en train d'analyser quel est le souci. Nous faisons de notre pour vous apportez une solution rapidement.
Merci pour vos retours qui nous permettent de corriger ces erreurs 🙂
Mais pas sur Chrome, pour le moment je vois 0 enregistrements.
Je ne comprends toujours pas pourquoi on conseille utiliser un navigateur où le site fonctionne mal, mais pas Firefox (Windows) ou tout va bien?
Je ne comprends toujours pas pourquoi on conseille utiliser un navigateur où le site fonctionne mal, mais pas Firefox (Windows) ou tout va bien?
Les enregistrements sont de retour sur Chrome.
Chez moi c'est le contraire , je les avais toujours sur chrome et maintenant je n'ai plus rien depuis la mise à jour de Chrome ce matin.
Sur Firefox c'est ok. 😉
@+ Gilbert 😎
Il faut voir si c'est pas déjà réglé.
Ce matin, je ne pouvais pas avoir mes enregistrements sur Chrome, mais maintenant si.
Niveau d'utilisateur 7
+4
- Spécialiste
- 3360 commentaires
-
25 April 2019
J'espère qu'on pourra savoir ce qu'il sait passé
Enfin, le principal c est que c'est en ordre
Chrome j'y vais plus, car toujours pas de guide tv mais sur firefox tout fonctionne
Enfin, le principal c est que c'est en ordre
Chrome j'y vais plus, car toujours pas de guide tv mais sur firefox tout fonctionne
Page 2 / 2
Commenter
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.