Bonjour,
Lorsque mon imprimante réseau Samsung m2835dw est connectée en filaire (Ethernet sur mon routeur BBOX3), je n'ai pas de soucis pour y accéder de n'importe quel PC sur mon réseau Wifi. Par contre, lorsque celle-ci est connectée via Wifi (pas filaire donc) sur le réseau, c'est très aléatoire, voir cela ne fonctionne pas. Une idée d'où viendrait le problème ?
Bien à vous
Niveau d'utilisateur 7
+4
- Proximus Ambassadeur
- 1572 commentaires
-
3 September 2019
Bonjour VincentG,
Je vais laisser notre communauté vous venir en aide pour ce genre de souci informatique. 😁
Je vais laisser notre communauté vous venir en aide pour ce genre de souci informatique. 😁
J'ai eu un soucis similaire lorsque j'ai changé mon abonnement Proximus.
Il m'a fallu redémarrer l'imprimante (logique), mais également le modem (moins logique) pour que l'imprimante fonctionne à nouveau, c'est le seul appareil de la maison qui a nécessité ce redémarrage.
Il m'a fallu redémarrer l'imprimante (logique), mais également le modem (moins logique) pour que l'imprimante fonctionne à nouveau, c'est le seul appareil de la maison qui a nécessité ce redémarrage.
Niveau d'utilisateur 6
+3
Bonjour,
Voici une réponse à client sur le Helpdesk HP..
Bonjour,
Veuillez restaurer les paramètres sans fil de votre imprimante pour la reconnecter à nouveau, puis vérifiez si elle a pu récupérer une adresse IP valide.
Voici une réponse à client sur le Helpdesk HP..
Bonjour,
Veuillez restaurer les paramètres sans fil de votre imprimante pour la reconnecter à nouveau, puis vérifiez si elle a pu récupérer une adresse IP valide.
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