Question

Quand reçoit-on sa facture TUTTIMUS ?


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Nous sommes le 7 février et je n'ai pas encore reçu ma première facture TUTTIMUS (depuis que j'ai repris courant janvier le FAMILUS de mon père et que j'y ai ajouté mon abo MOBILUS S) : pas reçue par courrier postal ni par mail ni visible dans Myproximus.

Pourtant, quand mon père recevait ses factures FAMILUS, elles étaient souvent datées du 4 ou du 5 du mois.

Je vais attendre demain (8 février), mais si je n'ai toujours rien, je trouverai ça un peu bizarre... vous ne trouvez pas ?

2 commentaires

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Le plus simple un petit coup de téléphone au service client en journée à l’heure de bureau !
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Bonjour brebis,

La prochaine facture sortira le 16/2/2019 ;-)

Bon après-midi,

Caroline

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