Question

appel douteux pour un rendez vous à domicile


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Bonjour. J ai reçu un appel ( numéro non masqué pourtant) d une personne disant appeler de la part de Proximus. Cette personne m explique que des experts vont passer dans la région et peuvent se rendre à mon domicile . Ces personnes me demanderont ma dernière facture et regarderont comment optimiser mon abonnement. La personne en ligne avait mon adresse. Depuis quand Proximus se rend à domicile pour discuter contrat et pleine période Covid de surplus?

J ai catégoriquement refusé. 
Êtes vous responsable de ce type de démarchage ? Merci pour votre réponse.


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Bonjour @Csp Nous travaillons avec des partenaires externes ratachés ou non à un magasin Proximus indépendant . Ceux-ci en effet prennent  rdv à domicile.

C’est dommage de ne pas avoir eu le nom de la personne et de la société externe pour vérifier.  Mais vous avez été méfiante , c’est plus prudent. :wink:

 

 

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