Répondu

perte de compte steam a cause de changement de numéro possibilité de le récupéré pour faire le changement ?


bonsoir a tous et a toute ,
suite a un changement de numéro j'ai perdu un compte sur le site steam car mon compte étais sécurisé par un double facteur mon numéro de téléphone + mon adresse email mais le soucis vu que j'ai changé de numéro impossible de récupéré le compte donc je me posais la question : es possible de récupéré ce numéro pour faire le changement je peux faire les frais nécessaire si il le faut .
merci a toute les personnes qui m'aideront a résoudre mon problème bonne soirée.
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Meilleure réponse par JeremyM 27 July 2018, 09:34

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1 commentaire

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Bonjjour Benja7485,

Après vérification les données de sécurité demandées depuis le site web concerné ne sont pas accessibles.

Il est impératif de prendre contact avec leur service car nous n'avons aucunes possibilité quant à la gestion de cette sécurité liée à votre identification depuis leur le site web.

Merci d'avance pour votre compréhension et excellente journée.

Jérémy de l'équipe Proximus

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