Résumé : Boite à idée

mallau_fvt96
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Bonjour à tous,

Il y a quelques semaines, une nouvelle fonctionnalité à vu le jour sur ce forum, la boite à idée

Malheureusement je trouve qu'elle n'est pas assez visible, si on ne commente pas assez, les sujets n'apparaissent pas en tête (peut être qu'on pourrait l'épingler?)

Alors j'ai décidé de vous re faire un résumé de toutes les propositions actuelles.

Rappel: Pour qu'une idée soit retenue (ou non) il faut atteindre 50 votes, aucune limite dans le temps.

Officiel:

Une idée vient d'être retenue, il s'agit d'avance rapide sur les enregistrements (cliquer afin de lire le résumé de cette idée)

Cette idée sera donc prochainement disponible sur le décodeur V7

Si vous êtes d'accord, je propose qu'on postent les nouvelles idées (futures) sur ce post afin d'aider au vote, grâce a un résumé complet
Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96

47 commentaires

mallau_fvt96
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Bonjour à tous 

 

J’ai décidé de re faire une synthèse, car plusieurs sujets ont atteint + de votes (et que ce sujet date de 2 mois ) déjà

 

Sujets à voter 

 

 

Envie de proposer une idée? Accéder directement à la boite à idée 

 

Sujet déjà acceptés:

 

-Proximus Pickx sur android tv (Fin 2019, début 2020)

-Avance/Recule rapide sur Pickx (dispo sur le V7 - prochainement disponible (après les tests)

 

Sujets non acceptés:

 

-L’E-sim (pas avant 1, 2 ans minimun)

-Fin de limitation internet maison (passé de 750 GB à 3TB en novembre, volume packs doublé et toujours illimités)

 

 

PS : Pour voter/ ou voir ce que propose l’idée, vous pouvez cliquer directement sur le lien (souligné en mauve) pour y accéder rapidement...

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
mallau_fvt96
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Bien le bonjour à tout le monde, ayant passé le cap de la nouvelle année … Je me suis dis qu’une nouvelle mise au point ferait du bien …

 

 

En attente de vote :

 

Feu vert :

 

-Produit proximus dans Enjoy

-Proximus pickx sur android tv, apple tv (Test dispo ici)

-Avance / recule rapide enregistrements

-Epic maxi (Epic combo full expérience)

 

Feu rouge :

 

-L’ESim

-Fin de limitation des 750 GB par mois pour l internet illimité (a noter depuis fin 2019, cette limitation est de 3000 GB avec ajouts de volumes packs gratuits a l infini)

 

 

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
mallau_fvt96
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Bonjour à tous

De nouveaux sujets ont été crée dans la boite à idée, retrouvez les ci dessous ...

Nouveaux sujets :

Bonne nouvelle :

L'idée "Epic maxi" a été approuvée avec la création de la nouvelle offre "épic combo full expérience tv)

Mauvaise nouvelle :

L'idée "E Sim" n'a pas été retenue (pour l'instant) mais l'idée ne sera pas oubliée promets @Maxime C

N'oubliez pas, tous les posts sont à trouvés ICI (lien boite à idée)

Beau dimanche et encore merci au votants


1 Annexe
Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
Maxime C
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Salut à tous, je remercie d’abord@MFiévet96 qui cherche vraiment à pousser la boite à idées. Moi aussi, de mon côté de la barrière, je relaie les demandes des clients. La boite à idées à ça de bien qu’elle est visuellement très simple pour faire comprendre à un product owner ou un développeur ce que nos clients attendent. Une idéee, 50 votes, ça parle. Si c’était simplement répondre à toutes les idées, comme le dit@ccol , on ne s’en sortirait pas. 

 

Je ne suis pas contre “l’entraide des idées”, mais je pense que créer un groupe de 30 qui voterait pour toutes les idées serait contre-productif. Beaucoup d’entre vous sont présents également dans les topics habituels du forum, et là, les utilisateurs moins fréquents ne sont peut-être pas au courant de vos idées, et je pense qu’il faut les inciter à voter. 

 

Après, on peut aussi pousser l’initiative de@MFiévet96 en demandant à ceux qui sont les plus intéressées par toutes les idées de cliquer sur “suivre ce sujet”, comme ça ils sont bien à jour, même si une autre alternative est de cliquer sur “s’abonner” directement dans le topic de la boîte à idées, ce que moi je fais

Une suggestion ? Visitez la "boîte à idées" ? 15 votes et nous répondons!
A
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Message bien reçu!

En tout cas, @MFiévet96, merci encore pour cette démarche :thumbsup::wink:

W
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Bonjour, excellente 'idée' et beau travail !
En effet, il faut chercher le chemin pour accéder à cette 'Boîte à idées'. Pourquoi pas un accès direct à partir du forum (via un 'bouton') ?

J'ajouterais une autre nouvelle idée :
Lorsque l'on accès au site www.proximus.be, avoir une banderole qui annonce un (ou plusieurs) problème(s) actuel(s) et qui concernerai(en)t un grand nombre de clients bien entendu.

Exemples :
  • Dérangement de ligne dans la région de ... suite à des travaux
  • Site proximus sera inaccessible le ...... pour maintenance
  • Problème actuellement avec PICKX (résolution prévue à ....h)
  • Attention : fin des points premium le .....
Cela permettrait ainsi de
  • rassurer celui qui rencontre un problème (en se disant : je ne suis pas seul et Proximus est au courant...)
  • éviter un appel à la hotline
  • encombrer le forum
Cette banderole pourrait aussi servir pour signaler du positif comme un changement, une amélioration, une nouvelle fonctionnalité, un rappel, etc....
mallau_fvt96
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Hello, voici un nouveau petit résumé 

 

 

L’E sim qui arrivera en 2020 peut donc passer en idée acceptée

 

 

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
mallau_fvt96
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Hello!!! Apple TV n'est pas quelque chose qu'on doit ignorer seulement parce qu'on n'en a pas une. En tout cas, c'est mon avis.

 

C’est bien pourquoi j’ai soigneusement évité de parler d’Apple TV dans mon exemple !  :smile:

Je ne suis ni pour ni contre, bien au contraire (:grinning: )  mais comme je n’ai pas d’avis tranché, je ne vote pas pour ne pas favoriser cette idée plus qu’une autre au détriment des autres.

A quoi sert un vote si on vote pour tout, indistinctement ?

A mon sens, un vote sert surtout à faire ressortir des priorités parmi une foultitude de choses possibles.

Au fait, merci pour ton vote ! :wink:

un vote ne prend pas un autre vote si on vote pour tout

 

Au contraire nous aurions une réaction officielle dès 50 votes sur chaque sujet...

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dhusdens1
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@MFiévet96 

Merci pour ce récap!! :thumbsup:

 

ccol
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Ah mais c’est certain ! un grand merci à @MFiévet96 qui permet à tous de s’exprimer sur des idées qu’ils n’auraient peut-être jamais vues sans sa sympathique initiative ! :thumbsup::wink:

A
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Très bien, @MFiévet96 😉

calimero21
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très bon montage pour la récap  

 

A
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Bon boulot @MFiévet96 😉
mallau_fvt96
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Bon boulot @MFiévet96 😉

Merci @ady , j'ai essayé de tout résumé afin d'aider la communauté
Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
A
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Bonjour @wbnoel,

Excellente idée, mais il faudrait créer un topic séparé pour pouvoir la voter.
Maxime C
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J’ai répondu dans le topic de l’e-sim, et j’ai adapté le marqueur.

Une suggestion ? Visitez la "boîte à idées" ? 15 votes et nous répondons!
ccol
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Merci pour ton initiative et ton suivi ! :thumbsup:

mallau_fvt96
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Merci pour ton initiative et ton suivi ! :thumbsup:

Avec plaisir, j’essaye de rendre cette boite à idée la + visible 

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
dhusdens1
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@MFiévet96 

 

Top initiative!! :thumbsup:

J’espère que cela incitera un peu plus les gens à voter.

 

mallau_fvt96
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Voici une nouvelles idée : Backup pour la BBOX (5 votes)

 

Idée retenue : Produits proximus dans Enjoy : Voir ici

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A
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Bon boulot, de nouveau @MFiévet96!!! 👍

 

Emilie 55

:ok_hand::thumbsup::clap:@MFiévet96 et merci!

V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
A
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Bon boulot, de nouveau @MFiévet96!!! 👍

 

Merci@ady 

 

Même si l’idée ne vous plaît vous pouvez votez pour les autres, c’est ce que j’ai fais avec certaines d’ailleurs

@MFiévet96

 Je ne me suis pas bien fait comprendre. J'ai bien précisé d'ailleurs que j'ai voté des idées qui ne me concernent même pas comme "L’E-sim", "Proximus Pickx sur Apple TV", "Proximus aura t-il(elle) du coeur?" et d'autres.

ccol
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Disons tout de même que pour que cela soit représentatif, avectun impact et un véritable sens, il ne faudrait voter “en âme et conscience” que pour les propositions qui vous semblent les plus intéressantes/pertinentes !

Perso, j’ai voté, par exemple, pour améliorer certaines choses que je trouvais gênantes lorsque j’étais client ou parce que je sais qu’elles apporteraient plus de confort à certains de mes proches…

Mais l’intérêt de certaines idées m’échappe complètement parce que je sais pas de quoi on parle vu que je ne suis plus client. Donc, pour celles-là, même si je les respecte, je ne vote pas. Cela me semble plus honnête :wink:

A
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Disons tout de même que pour que cela soit représentatif, avectun impact et un véritable sens, il ne faudrait voter “en âme et conscience” que pour les propositions qui vous semblent les plus intéressantes/pertinentes !

Perso, j’ai voté, par exemple, pour améliorer certaines choses que je trouvais gênantes lorsque j’étais client ou parce que je sais qu’elles apporteraient plus de confort à certains de mes proches…

Mais l’intérêt de certaines idées m’échappe complètement parce que je sais pas de quoi on parle vu que je ne suis plus client. Donc, pour celles-là, même si je les respecte, je ne vote pas. Cela me semble plus honnête :wink:

En quoi ce n'est pas honnête voter pour avoir Pickx sur Apple TV ou pour l'introduction de l'E-sim chez Proximus ?

Je crois qu'on oublie penser aux autres. Je le fais donc pour le reste de la communauté aussi.

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