bonjour,
j'ai une adresse mail générale skynet, dans celle-ci se trouve 4 adresses mail.
Quand qq1 envoie un mail à l'une de ces 4 adresses, nous recevons l'e-mail de cette personne dans les 4 adresses mail.
Comment faire pour que l'email arrive seulement à la bonne adresse mail et non dans les 4?
Nous sommes sur outlook 2010.
merci
Niveau d'utilisateur 7
+6
Bonjour,
Ce comportement est normal : les 4 adresses mail ne sont pas des boîtes individuelles mais des "alias" c-à-d de simples adresses qui représentent toutes la même boîte mail globale.
Pour risquer une analogie : la boîte "globale" ressemble un peu à ta boîte aux lettres postales : tout le courrier y est déposé par le facteur, aussi bien celui de papa que celui de maman ou encore celui des enfants.
La personne qui "lève la boîte" prends en général tout le courrier et le distribue ensuite aux membres de la famille.
Pour le mail électronique, c'est la même chose : la boîte "globale" est la boîte aux lettres.
Les alias sont les membres de la famille et dès qu'un alias "lève le courrier", il récupère en une fois tous les messages de la famille.
La "distribution" peut par exemple être faite dans outlook en créant des filtres basés sur l'adresse de destination pour classer le courrier de chacun dans un dossier à son nom.
Je ne connais pas les possibilités d'outlook mais d'autres clients de messagerie permettent aussi de "forwarder" (faire suivre) le courrier vers d'autres adresses e-mail.
Les alias ne conviennent donc pas si chacun doit pouvoir gérer son courrier de manière individuelle et confidentielle.
Dans ce cas, il faut créer une nouvelle boîte globale pour chacun : de l'ordre de 50€/an par boîte chez proximus mais les alternatives gratuites ou payantes sont légion ! 😉
Ce comportement est normal : les 4 adresses mail ne sont pas des boîtes individuelles mais des "alias" c-à-d de simples adresses qui représentent toutes la même boîte mail globale.
Pour risquer une analogie : la boîte "globale" ressemble un peu à ta boîte aux lettres postales : tout le courrier y est déposé par le facteur, aussi bien celui de papa que celui de maman ou encore celui des enfants.
La personne qui "lève la boîte" prends en général tout le courrier et le distribue ensuite aux membres de la famille.
Pour le mail électronique, c'est la même chose : la boîte "globale" est la boîte aux lettres.
Les alias sont les membres de la famille et dès qu'un alias "lève le courrier", il récupère en une fois tous les messages de la famille.
La "distribution" peut par exemple être faite dans outlook en créant des filtres basés sur l'adresse de destination pour classer le courrier de chacun dans un dossier à son nom.
Je ne connais pas les possibilités d'outlook mais d'autres clients de messagerie permettent aussi de "forwarder" (faire suivre) le courrier vers d'autres adresses e-mail.
Les alias ne conviennent donc pas si chacun doit pouvoir gérer son courrier de manière individuelle et confidentielle.
Dans ce cas, il faut créer une nouvelle boîte globale pour chacun : de l'ordre de 50€/an par boîte chez proximus mais les alternatives gratuites ou payantes sont légion ! 😉
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Pour faire simple, il faut que chacun aie son adresse e-mail et supprimé les autres alias.
l'école du mail: www.arobase.org
l'école du mail: www.arobase.org
Niveau d'utilisateur 7
+6
Non! Cette manière de présenter les choses sème la confusion : ne pas confondre adresse et boîte !
Comme je l'ai dit, un alias est bel et bien une adresse mail. Il ne suffit donc pas que chacun ait sa propre adresse !
Ce qu'il faut, c'est que chacun ait sa propre boîte mail !
Wikipedia : Alias (adresse électronique)
+4
juste auguste
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