Question

Attente d'un rendez-vous pour un déménagement.


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Bonsoir,ce 14/07, je me suis rendu en boutique(Mamedy) pour signaler un déménagement,toujours dans la même commune (Spa).J'ai reçu un mail de confirmation mais sans date de rendez-vous.
Il y a une petite annotation qui dit ceci:"avant de pouvoir réserver une date d’installation, nous devons vérifier que vous êtes techniquement en
mesure de bénéficier des services demandés à la nouvelle adresse. Nous vous contacterons dans les
meilleurs délais pour fixer la date".Voilà déjà 11 jours de passés et je ne vois toujours rien venir.
D'autres personnes ont-elles déjà attendu + ou - ce délai?
Techniquement,l'immeuble dans lequel nous allons nous installé est au top pour l'internet(VDSL2),à +ou- 50 Mb.
Merci de prêter attention à mon sujet et bonne soirée à tous les lecteurs et lectrices.

2 commentaires

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Actuellement, les dattes de RDV se situent vers/à partir du 4/8!

0800/33.800 pour voir si il est déjà possible d'en fixer une!

Le profil VDSL ne veut rien dire ; il faut qu'une situation technique/place sur la borne soit disponible.
Niveau d'utilisateur 2
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Merci pour vos précisions et bonne journée à vous.

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