délais d activation trop long carte sim

C
Bonjour j ai changé de téléphone hier à 15h. Ma carte sim n est toujours pas active ! Je me suis rendue 2fois en téléboutique ce jour et j ai téléphoné au service clientèle, personne ne sait rien faire... La demande est en cours... Je suis indépendant... J ai besoin urgemment de mon gsm... Merci pour votre aide

2 commentaires

D
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Si c'est un import d'un autre opérateur, celui-ci sera actif tant que l'import ne sera pas fait! Tu peux donc toujours utiliser cet opérateur et insérer la carte Proximus dans le téléphone dès que ton ex-opérateur aura disparu de l'écran.
C
Malheureusement ce n est pas un changement d opérateur. C est un changement vers iphone

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