Demande
Bonjour Proximus pour vous sa serait quoi le modem ou décodeur voilà jr possede le nouveau decodeur V6 et depuis 1 mois quelque fois apparaît c est déformation de rayure de couleur sur ma télé ..puis ça part une fois je ferme proximus puis je rallume , mais je trouve pas c est quoi malgré que j ai déjà avec proximus déjà réinitialiser le décodeur ainsi que le modem merci??
Niveau d'utilisateur 7
+4
- Proximus Ambassadeur
- 1572 commentaires
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1 February 2019
Bonjour,
Ca ressemble à un soucis de câble HDMI. Pouvez-vous svp essayez avec un autre câble et dans un autre port HDMI de la télévision afin de voir si le problème persiste ?
Merci
Geoffrey
Ca ressemble à un soucis de câble HDMI. Pouvez-vous svp essayez avec un autre câble et dans un autre port HDMI de la télévision afin de voir si le problème persiste ?
Merci
Geoffrey
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