Bonjour à tous,
J'ai fait poser chez Proximus le fil de protection avant et arrière sur mon Galaxy S8. Celui ci a commencé à se décoller sur l'avant et évidemment je ne retrouve pas le ticket qui sert de garantie pour le remplacer. Avez vous une idée de ce que je puisse faire?
Merci
Bonjour Jérôme lab,
Sachant qu'il s'agit d'un achat effectué en boutique, je vous suggère d'y retourner et de leur expliquer la situation. Peut-être pourront-ils trouver une solution sur place. Quoi qu'il en soit, à ce niveau là, nous n'avons aucun moyen de vous aider à distance.
Bonne journée.
L'équipe Proximus
Sachant qu'il s'agit d'un achat effectué en boutique, je vous suggère d'y retourner et de leur expliquer la situation. Peut-être pourront-ils trouver une solution sur place. Quoi qu'il en soit, à ce niveau là, nous n'avons aucun moyen de vous aider à distance.
Bonne journée.
L'équipe Proximus
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