Répondu

APP proximus ne fonctionne pas sous windows 7


Bonjour ,
Je viens d'installer l'application sur ce laptop et......rien ne fonctionne !
Aussi bien le direct que le replay : la demande semble acceptée mais le programme n’apparaît pas ,
malgré un temps d'attente important....il n'y a pas de message d'erreur, uniquement un "sablier" constitué de 3 petites boules qui clignotent.....je vois d'autres messages identiques.
icon

Meilleure réponse par PatriceS 6 April 2018, 18:40

Afficher l'original

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour tenyvesbruly

Si vous rencontrez toujours le problème, pourriez-vous réessayer en choisissant le langage NL sur la page de l'application TV ?

Nous rencontrons un problème avec la page en FR en cours de résolution.

David
L'application proximus tv ne fonctionne plus depuis le début du mois ( pourtant installer, désinstaller à mainte reprise ! ) , il y a un cercle qui tourne et qui continue de tourner, une séance d'hypnose ????? Bref je l'ai désinstaller et ne le réinstalle plus 😡 😡 😡
Niveau d'utilisateur 4
Badge +4
Bonjour Ralf1958,

Il y a effectivement un souci sur l'app sur les appareils avec Windows. Toutes nos excuses pour les désagréments :(

Nos équipes travaillent à la résolution de la panne. En attendant, vous pouvez utiliser l'application en néerlandais ou via navigatreur sur www.proximustv.be.

Commenter