Question

Abonnement Netflix


Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour,

J’avais un abonnement Netflix jusqu’au 9 janvier 2024. J’ai stoppé celui-ci et j’ai eu la confirmation de Netflix.

Or, dans MyProximus, je vois que l’option Netflix est toujours active. Je suppose donc que vous allez essayer de me faire encore payer le mois prochain pour quelque chose que je n’ai plus !

Merci de régulariser cette situation avant la prochaine facture.

 


2 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
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OK. Merci et bonne journée.

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @alain 13078,

 

Il semble effectivement que l’abonnement Netflix n’avait pas été supprimé. Je viens de faire le nécessaire et une confirmation vous parviendra d’ici peu par mail.

Bon après-midi et meilleurs voeux pour 2024 ! 

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