Suggestions d'amélioration de service faut que le service commercial travail le dimanche car quand on n'a des soucis a cause de l'erreur d'un de vos employés et qu'on se retrouve sans rien et que le service technique ne sais rien faire a leur niveaux on n'est bien embêté,on paye pour des services compétents 7/7 et 24/24 et pas pour qu'on nous dit le service commercial ne travaille pas le dimanche donc rester le weekend sans télé et sans internet.
Bonjour le service technique ma renvoyé un décodeur v7 car apparemment le V5 ne voulait rien savoir donc voilà j'ai reçu mon v7 ce matin et maintenant tous refonctionne j'ai des chaînes sur les 2 décodeur v7 et même un technicien qui devait venir se matin mais qui pour finir n'a même pas dû a se déplacer 
même si j'ai eu un mail en me décrivant des acte qui l'a pas fait mais après ça ,du moment que je peux bénéficier de mes services,en tous cas merci pour tous ce que vous avez fait pour satisfaire à mes demandes et pour avoir été à mon écoute.
Merci
