Je suis client fidèle depuis pas mal d'années, j'ai maintenant plus de 70 ans mais cela concerne toutes les catégories d'âge, je vous contacte à propos de la présentation de votre facture !
La zone "montant total à payer" est très peu lisible surtout les infos concernant le N° de compte, et plus grave encore la communication !
En effet pour une personne n'ayant plus (ou jamais eu) une vue parfaite toutes ces données sont écrites en caractères bien trop petits et ce de plus sur un fond mauve ! Pourquoi ne pas choisir une taille nettement plus grande et par ex sur fond blanc (comme le reste de la facture) et pour attirer mieux l'attention dans un encadré comme celui de la date décompte, la place ne manque pas !
Ceci n'est qu'une suggestion mais beaucoup de personnes à la vue basse vous en remercieraient... moi le 1er !
Merci de prêter attention à ceci qui à l'air dérisoire mais qui en fait est important !
Cordialement, Serge Ponchaut (064/26 44 48) N° client : 3466809.
Meilleure réponse par VincentO
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