Question

Changement de nom pour l'ensemble de mon abonnement

fib
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  • fib
  • Habitué
  • 84 commentaires

Bonjour,

J’ai déjà peur de poser cette question car chez Proximus, ils ont l’art de foutre la pagaille dès qu’un changement apparaît 🙄

Bref, je désire changer le nom de mes abonnements et je tente d’envoyer le formulaire via l’adresse mail indiquée sur le formulaire, notamment : HBS.Cessions.FR@proximus.com 

Celui-ci en HS

Quelqu’un pourrait-il me donner le bon mail svp?

Merci

 

Ne donnez surtout pas d'argent à qui que ce soit, donnez-le car de toute façon, vous n'allez pas le récupérer.

1 commentaire

Sophie L.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @fib Vous pouvez renvoyer vos documents à cette adresse hbs.cessions.fr@proximus.com . Le scan lie le document à votre fiche client afin de le faire traiter par le service adéquat. 

 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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