Demenagement


Service technique déplorable, en attente d'un rdv!!!!
Après mon déménagement voilà 2 semaines qu'on me garantit que tout sera reglé sous 48h!
Chaque nouvelle personne du service commercial que j'ai au bout du fil me crée un "ticket" prioritaire: déjà fait et refait!!!.....ça fait près de 200 heures que j'attends en "priorité" maintenant, et toujours rien 😡

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Bonjour SaFla03,

Au nom de Proximus, je vous présente mes excuses pour ces désagréments. Un mail vient d'être envoyé en interne afin d'en savoir plus sur les raisons de cette attente et sur les solutions à vous proposer.

Merci de votre patience,

Isabelle.

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