Répondu

DURÉE DE VALIDITÉ CRÉDIT D'APPEL

P
Bonjour,
Je suis en possession d'une carte Pay & Go.
Ma question est la suivante :
- Quand j'effectue une recharge de crédit de 15€, combien de temps ce crédit d'appels est-il valable ?
D'avance merci de votre réponse.
Bien à vous.
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Meilleure réponse par Rayan 13 April 2018, 14:56

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5 commentaires

R
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour photographik,

- Chaque recharge de € 5 prolonge la durée de validité de 1 mois.

- Chaque recharge de plus de € 5 prolonge la durée de validité de 12 mois.

Donc, dans votre cas, la durée de validité est de 12 mois à partir de la recharge.

Plus d'informations ici :

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_pay_and_go_valid/particuliers/bienvenue-sur-le-support/telephonie-mobile/abonnement-et-pay-and-go/recharger-votre-credit-d-appel/combien-de-temps-votre-cart...

Bonne journée.

L'équipe Proximus
euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour photographik,

- Chaque recharge de € 5 prolonge la durée de validité de 1 mois.

- Chaque recharge de plus de € 5 prolonge la durée de validité de 12 mois.

Donc, dans votre cas, la durée de validité est de 12 mois à partir de la recharge. ...........................

Bonne journée.

L'équipe Proximus

Bonjour Rayan,

Dans la deuxième ligne...... rectifiez en 15 €. 😉

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
fermateuler
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En fait il est possible de prolonger de 12 mois avec moins de 5 euros ...
Once you eliminate the impossible, whatever remains, no matter how improbable, must be the truth. Arthur Conan Doyle
euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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En fait il est possible de prolonger de 12 mois avec moins de 5 euros ...

Bonjour,

Oui pour 1 euro ,en rechargeant par identification. 😉

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
M_016F
Niveau d'utilisateur 7
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Chaque fois que vous rechargez votre carte SIM avec au moins € 10 la période de validité est renouvelée pour 12 mois, sauf pour la recharge de € 5 qui prolonge la validité d'un mois.

Ref.: cfr remarques sur la page ci-dessous
https://www.proximus.be/reloadonline/fr/id_index/all/recharger.html#/choose

& @ + Gilbert merci
Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html

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