Répondu

Echange des points

M
Bonjour,
Comment puis je échanger les points contre des minutes d'appel pour 1 autre numéro d'appel que le mien, je précise que le numéro pour lequel je veux mettre les minutes d'appel fait partie du pack.

Merci d'avance de votre réponse
Bonne journée
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Meilleure réponse par Isabelle. 12 August 2019, 16:14

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4 commentaires

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour MaryLou,

En principe et vu que vos 2 mobiles font partie de votre Pack, au moment de la commande, vous devriez pouvoir choisir à quel numéro attribuer cet avantage de minutes d'appel.
Sinon, vous pouvez également commander à partir du gsm concerné via l'application.
Bon après-midi !
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
M
Bonjour MaryLou,

En principe et vu que vos 2 mobiles font partie de votre Pack, au moment de la commande, vous devriez pouvoir choisir à quel numéro attribuer cet avantage de minutes d'appel.
Sinon, vous pouvez également commander à partir du gsm concerné via l'application.
Bon après-midi !
M
Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour la réponse, c'est ce que je me suis décidée à faire hier, et de fait, il y a le choix du mobile.

Bonne journée
Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour MaryLou,

C'est parfait dans ce cas ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question !
Bon après-midi ! 😉
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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