Répondu

Erreur dans mon virement bancaire


J'ai effectué le paiement de ma facture mais j'ai oublié de mettre ma communication structurée. Est-ce que mon paiement pourra être identifié ? 

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Meilleure réponse par Sophie L. 17 March 2020, 09:08

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2 commentaires

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Bonjour @medard310 , votre paiement a bien été receptionné et imputé à votre facture .:wink:

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Bonjour @medard310,

 

Pourriez-vous m’en dire plus sur votre versement ? Afin que nous puissions effectuer des recherches, j’ai besoin d’autres détails au sujet de votre paiement :

Quel montant avez-vous versé? A quelle date? Sur quel numéro de compte? Depuis quel numéro de compte (+ nom du titulaire de celui-ci).

Je vous invite bien évidemment à me transmettre tout ça par message privé…  :wink:

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