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Frais pour remplacement télécommande


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Bonjour @CarolineC , @Vanessa P  ou @Sophie A 

Reçu sur ma facture de ce jour des frais unique de 14,99 € pour le remplacement d’une télécommande en panne? 😞 

Egalement 2,42 € pour mon nom de domaine supprimé , dont je n’ai plus accès dans Myproximus depuis le 5 avril ainsi que les adresses mail de ce nom de domaine. 😉 

@+ Gilbert 😎 

 


3 commentaires

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Bonjour,

Ca devrait être en ordre? Après un contact du 080033800.  😉

@+ Gilbert 😎

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Bonjour @euronamur,

Je constate que la télécommande a bien été créditée.

Concernant le DNS, il est résilié depuis le 04-04.
J’ai crédité la période du 01-04 au 04-04, un autre décompte en votre faveur pour le reste du mois d’Avril est prévu de sortir ultérieurement.

Je vous souhaite une excellente fin de journée

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Bonjour @Adriano ,

Merci pour le suivi. 😉

Bonne fin de journée et bon weekend. 

@+ Gilbert 😎 

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