HELP client abandonné à son sort sans réponse depuis février cherche fournisseur professionnel pour apporter une réponse

09/04/2018 14:55
Toujours sans retour de Proximus concernant le problème dénoncé aux alentours du 20/02/2018.

Pourtant, nous avons reçu par 3 fois un courrier postal nous annonçant que Proximus avait bien reçu notre demande et nous répondrait dans les 10 jours.
Le dernier courrier datant d'au moins 20 jours, je ne sais plus quoi penser.

Cette attitude me déçoit de plus en plus de la part de Proximus...
Honnêtement, vivement qu'on me réponde et que je puisse aller voir ailleurs. Si le service ne sera pas forcément meilleur (ou moins pire) le prix au moins pourra être moindre...