Question

MMS bloqués et quand même facturés


Bonjour,

J ai un Samsung S8 débutante chez Samsung je me suis faites avoir par les SMS trop longs et émoticones.

J ai tout de suite fait le nécessaire pour bloquer les MMS sur mon nouveau smartphone et je suis attentive à la longueur des SMS surtout avec la facilité de Viber et Messenger qui n ont pas "de limites"

Voilà que de nouveau ce mois ci j ai des MMS Facturés ? , MMS que je ne retrouve pas ds mes conversations....

Pouvez vous bloquer les MMS sur les numéros de tel de mon contrat ?

MERCI

Laetitia

2 commentaires

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Bonjour @Laetitia,

Attention, même avec un simple SMS vous pouvez dépasser le nombre de caractères en utilisant les caractères accentués ou spéciaux. Ceux-ci "comptent" pour plusieurs caractères...
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Bonjour Laetitia, afin de mieux vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client privé via le lien suivant le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675. Jean-Claude

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