Question

Note de crédit

B
Bonjour,

Suite à ma résiliation j´ai reçu une note de crédit. Comment obtenir une contrepartie monétaire ? Merci d´avance pour votre retour.

Bien à vous,

Benoit

2 commentaires

V
Niveau d'utilisateur 4
Badge +3
Bonjour BGUERAN.

Pourriez-vous me communiquer le numéro de client sous laquelle vous avez reçu la note de crédit afin qu'on puisse effectuer le remboursement

Merci d'envoyer un message privé via le lien ci-dessous: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

L'équipe Proximus
Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour BGUERAN,

Je vous confirme que votre remboursement a été validé et que le total de votre note de crédit vous parviendra dans les prochains jours sur votre compte.

Bon après-midi !

Isabelle.
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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