Répondu

problème réseau


je n'arrive plus a capter la 4g, envoyer des sms et appeler, alors que je suis sous abonnement
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Meilleure réponse par VincentO 30 July 2018, 08:34

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Bonjour kilarion.

Après consultation de votre dossier, je remarque que cela est dû à un défaut de paiement de vos 2 derniers décomptes.

Ceux-ci ont été présentés à votre banque et la domiciliation a été tout deux refusé.

Merci de bien vouloir effectuer le paiement de ces avis de paiement afin de pouvoir à nouveau avoir usage de votre réseau.

L'équipe Proximus

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