résilation abonnement, renvoi des appareils, mais facture pour non restitution du décodeur, etc

Quel est le suivi chez proximus lors de la restitution des appareils?
Après plus de 2 mois, réclamer des frais pour la non restitution ?
Bien facile de se rempli les poches?
Que voulait qu'un client fasse avec ce décodeur et cette be-box?
N'étant plus abonné, ils ne sont d'aucune utilité
Mais osez réclamer 497,53€, et contacter une société de recouvrement, je ne trouve pas cela du tout honnête.
Je dirai même que c'est scandaleux.
Cliente de toute bonne foi, sur mon honneur, j'ai renvoyé ces appareils
Merci de ma donner une solution afin de ne pas devoir payer ces frais surtout que j'ai tout renvoyé via la poste