Meilleure réponse par EtienneL
Afficher l'originalNorton Internet Security - Erreur 8504 104
Norton Autofix annonce une erreur 8504 104. Recommande de télécharger l'outil Norton Remove and Reinstall. Mais le lancement de ce programme donne le message suivant: "Ne fonctionne pas sur ce PC". Que puis-je faire pour résoudre le problème et retrouver l'usage de l'antivirus? Merci de votre aide.
+4
il vous faut vous adressez a symantech. eux seul ont la réponse. c'est un de leur produit.
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Proximus Ambassadeur
- 2701 commentaires
-
9 January 2018
- Réponse
Bonjour Marie,
Je vois qu'on a modifié la version Norton que vous aviez.
Ceci est une bonne chose puisque la version précédente est obsolète.
Je vous invite donc à vous connecter dans MyProximus et suivre ces instructions:
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqs_norton_install/independants-et-petites-entreprises/support/internet/securite-et-protection/norton-security/installer-norton-security-1-ou-norton-security-5....
Etienne
Je vois qu'on a modifié la version Norton que vous aviez.
Ceci est une bonne chose puisque la version précédente est obsolète.
Je vous invite donc à vous connecter dans MyProximus et suivre ces instructions:
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqs_norton_install/independants-et-petites-entreprises/support/internet/securite-et-protection/norton-security/installer-norton-security-1-ou-norton-security-5....
Etienne
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